Termos e Condições de Compra

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA, sociedade registada na Conservatória do Registo Comercial de Luanda, sob o número de matrícula 2.675-12/120904, com o número de contribuinte 5417190780 com o capital social de Kz 5.000,000.00 (Cinco Milhões de KWanzas), com sede na Rua Deolinda Rodrigues Lote A6, Bairro Palanca, Município Kilamba Kiaxi, Província de Luanda, proprietária de todo o conteúdo e informação constantes do site, (doravante designado “KIBABO Online”), é a sociedade responsável pela faturação e fornecimento dos seus produtos.

A navegação pelo site, bem como a compra de quaisquer produtos, pressupõe a aceitação dos termos e condições constantes nesta política.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos, ou quaisquer outras situações a que seja alheio, e que impeçam o acesso e o correto funcionamento do site.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA reserva-se no direito de modificar livremente a presente política, de modo a adequá-la à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer aviso prévio.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos, contudo, estes estão sujeitos a constantes alterações das quais deverá estar sempre informado.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA não é por isso responsável por eventuais divergências e/ou modificações relacionadas com a informação sobre os produtos presentes no site, facultada pelo fornecedor/fabricante. Recomendamos que leia sempre a informação constante nos rótulos, embalagens ou documentos que acompanham o produto, antes de o utilizar ou consumir.

Todos os produtos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock, na altura em que o produto é recolhido. Os produtos em falta não serão faturados, sendo que poderá, nas suas preferências, optar pela substituição por um produto similar. Em caso de substituição, o preço faturado será o do produto substituto e não o do originalmente encomendado. Sempre que desejar poderá alterar a sua regra de substituição na área de Cliente.

Os preços de venda ao público são apresentados em kwanzas e, salvo erro ortográfico ou de publicação, incluem IVA. A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA reserva-se no direito de alterar os preços, a qualquer momento. Contudo, salvo indicação em contrário, os preços serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, comprometendo-se a STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.

Os preços anunciados no site são válidos apenas para pedidos de compra realizados no site, podendo não coincidir com os das lojas físicas Kibabo.

Caso ocorra um erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista no preço de venda ao público, de tal modo que este se torne exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e anulado.

O preço total da sua encomenda, apresentado na confirmação da encomenda, é um preço estimado, uma vez que poderão existir variações de pesos médios dos produtos frescos, diferenças de preços em produtos substitutos ou eventualmente produtos indisponíveis. Só na entrega da sua encomenda e mediante a entrega da fatura lhe será apresentado o preço final.

Para pagar a sua encomenda o meio de pagamento disponível é a referência multibanco.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA só confirmará a encomenda após ser confirmada a concretização do pagamento.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA disponibiliza-lhe inúmeras possibilidades de escolha do dia e hora em que mais lhe convém receber as suas encomendas. Fazemos o nosso melhor para que a sua encomenda seja entregue no horário por si selecionado. No caso de ocorrer um imprevisto entraremos em contacto consigo o mais depressa possível.

Alguns produtos não alimentares podem ter períodos de entrega diferentes dos produtos alimentares. Todos os produtos que adicionar ao seu carrinho de compras serão automaticamente agrupados e divididos por entregas, podendo confirmar, no resumo da sua encomenda, o número de entregas a efetuar e os custos associados.

Os produtos serão todos entregues na mesma morada, contudo, para finalizar a sua compra, terá de selecionar um período de entrega para cada uma das suas encomendas.

Receberá um E-mail ou SMS assim que a sua encomenda se encontre pronta para levantamento numa loja KIBABO.

As encomendas deverão ser levantadas no dia por si escolhido e até ao horário de fecho da loja. Após o prazo para o levantamento, sem que o tenha efetuado, a sua encomenda será anulada, sendo-lhe devolvido o valor que pagou pela mesma.

A STOKA DISTRIBUIÇÃO DE STOCKS, SA reserva-se assim no direito de resolver o contrato por incumprimento.

Recordamos que deverá ter os seus dados pessoais atualizados para que receba convenientemente informações sobre as suas compras online.